在日常生活中，我们难免会遇到一些消费纠纷或者产品质量问题，这时，一个方便快捷的举报投诉渠道显得尤为重要。为了保护消费者的合法权益，我国专门设立了消费者举报投诉电话，以便及时解决各种消费争议和问题。

这个举报电话号码非常简单易记，是 12315。它是中国消费者协会设立的全国统一服务热线，旨在为消费者提供咨询、投诉和举报的服务。无论您是在购买商品时遇到了假货，还是在享受服务时遭遇了不公平待遇，都可以通过拨打这个电话寻求帮助。

当您拨通 12315 后，会有专业的工作人员接听您的来电，并记录下您的诉求。他们会根据具体情况，将问题转交给相关部门进行处理。通常情况下，相关部门会在一定时间内给予回复，并采取相应的措施来解决问题。

除了电话举报投诉外，现在还开通了线上投诉渠道。例如，通过访问中国消费者协会官方网站或相关地方消费者协会网站，您可以在线提交投诉信息。这种方式不仅方便快捷，还能让更多的消费者参与到维护自身权益的过程中来。

需要注意的是，在使用这些服务时，请尽量准备详细的证据材料，如购物凭证、合同文件、照片等，这有助于提高投诉的成功率。同时，保持冷静的态度，清晰地表达自己的诉求，也是解决问题的关键。

总之，12315 是每一位消费者的重要保障，它不仅是一个电话号码，更是一种制度化的维权途径。希望每位消费者都能善加利用这一资源，共同营造更加健康和谐的市场环境。