【12368自助查询系统】一、
“12368自助查询系统”是国家司法机关为提升司法服务效率、方便群众获取法律信息而推出的一项便民措施。该系统通过电话、网络等多种渠道，为公众提供案件查询、诉讼指引、法律咨询等服务，极大地方便了当事人和律师的日常使用。
该系统主要面向公众提供以下几类服务：
- 案件状态查询：可查询法院立案、审理、结案等各阶段信息；
- 法律咨询：提供常见法律问题解答；
- 诉讼指南：介绍各类诉讼流程及所需材料；
- 服务预约：部分法院支持在线预约庭审或相关服务；
- 司法公开信息：如裁判文书、执行信息等。
通过该系统，用户可以随时随地获取所需的司法信息，减少跑腿次数，提高办事效率。同时，系统也减轻了法院工作人员的重复性工作，提升了整体服务质量。
二、表格展示
| 功能模块 | 说明 |
| 案件查询 | 输入案件编号或当事人信息，查询案件当前状态（如立案、审理、结案等） |
| 法律咨询 | 提供常见法律问题解答，涵盖婚姻、劳动、合同等多类纠纷 |
| 诉讼指南 | 提供各类诉讼流程说明，包括起诉、答辩、举证、开庭等步骤 |
| 服务预约 | 部分法院支持在线预约庭审时间、提交材料或其他司法服务 |
| 司法公开信息 | 可查看裁判文书、执行信息公开、失信被执行人名单等司法信息 |
| 在线留言 | 用户可通过系统反馈意见或提出建议，相关部门将及时处理并回复 |
三、使用建议
1. 准确输入信息：在进行案件查询时，需确保输入的案件编号、当事人姓名等信息准确无误，以提高查询成功率。
2. 定期更新信息：由于司法系统数据可能有延迟，建议在关键节点（如开庭、判决）前再次确认信息。
3. 结合线下服务：对于复杂案件或需要纸质材料的情况，建议配合法院现场办理，确保流程顺利。
4. 关注官方渠道：建议关注法院官网或微信公众号，获取最新的系统更新和服务通知。
通过“12368自助查询系统”，公众可以更便捷地了解司法动态、参与诉讼活动，是现代法治社会中不可或缺的信息化工具之一。
