【12360怎么添加乘客】在使用12360海关热线服务时，部分用户可能会遇到需要添加乘客信息的情况，例如在申报物品、办理通关手续或查询相关信息时。那么，12360怎么添加乘客？下面将通过和表格的形式，为大家详细解答。
一、说明
12360是中华人民共和国海关的全国统一服务热线，主要用于提供海关政策咨询、业务办理指引、通关问题解答等服务。在某些情况下，如涉及多人物品申报、团队旅行通关等问题，可能需要添加“乘客”信息以便更准确地处理相关事务。
目前，12360热线本身并不直接支持在线添加乘客信息，但可以通过以下几种方式实现：
- 电话咨询后由工作人员协助添加：拨打12360，向客服人员说明需求，由人工协助录入乘客信息。
- 通过海关官方App或网站操作：部分海关业务可通过“中国海关掌上办公”App或“海关总署官网”进行线上申报，其中可填写多名乘客信息。
- 前往现场办理：如需提交纸质材料，可携带相关证件到海关现场窗口，由工作人员帮助录入乘客信息。
需要注意的是，不同业务类型对乘客信息的要求可能不同，建议提前拨打12360确认具体流程。
二、常见情况与操作方式对照表
| 情况描述 | 是否支持在线添加 | 建议操作方式 | 备注 |
| 个人物品申报（如邮寄） | 否 | 电话咨询12360或使用海关App | 需提供收件人信息 |
| 团队旅游通关 | 否 | 电话联系12360或现场办理 | 可提供团队名单 |
| 多人行李申报 | 否 | 海关App或现场填写 | 需逐个登记 |
| 特殊物品申报（如宠物、贵重物品） | 否 | 电话咨询12360 | 需提供详细资料 |
| 在线预约通关服务 | 是 | 通过海关官网或App填写乘客信息 | 部分地区支持 |
三、注意事项
- 添加乘客信息前，请确保所有乘客的身份信息准确无误。
- 若为团队出行，建议提前准备完整的人员名单及联系方式。
- 不同业务类型对乘客信息的要求不同，建议根据实际情况选择合适的操作方式。
如您有更多关于12360如何添加乘客的问题，建议直接拨打12360进行详细咨询，以获取最准确的操作指引。
