【公众号留言功能怎么开启】在微信公众号运营过程中，留言功能是一个非常重要的互动工具。它不仅能够增强用户与内容之间的互动性，还能帮助运营者更好地了解读者的需求和反馈。那么，如何开启公众号的留言功能呢？下面将从操作步骤、适用类型及注意事项等方面进行总结。
一、操作步骤
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 登录微信公众平台（https://mp.weixin.qq.com/），使用管理员账号登录。 |
| 2 | 在左侧菜单栏中点击“内容管理”或“素材管理”，进入文章编辑页面。 |
| 3 | 打开需要开启留言功能的文章，点击“设置”按钮。 |
| 4 | 在弹出的设置窗口中，找到“是否允许留言”选项，勾选该选项。 |
| 5 | 确认设置后，保存并发布文章。 |
> 注意：部分公众号可能需要先开通“留言功能”权限，否则无法在文章中启用留言。
二、适用类型
| 公众号类型 | 是否支持留言功能 |
| 个人订阅号 | ✅ 支持（需完成认证） |
| 企业订阅号 | ✅ 支持（需完成认证） |
| 服务号 | ✅ 支持（需完成认证） |
| 未认证公众号 | ❌ 不支持（需先完成认证） |
> 说明：只有通过微信认证的公众号，才能使用留言功能。未认证的公众号即使设置了留言，也无法显示。
三、注意事项
| 注意事项 | 说明 |
| 留言审核 | 管理员可以设置留言是否需要审核，建议开启审核以防止垃圾评论。 |
| 留言数量限制 | 每篇文章最多可留言100条，超过后将无法继续留言。 |
| 留言删除 | 管理员可在后台查看并删除不当留言。 |
| 留言通知 | 用户留言后，管理员会收到通知，方便及时回复。 |
四、常见问题解答
| 问题 | 解答 |
| 为什么我的公众号不能开启留言功能？ | 需要先完成微信认证，并确保公众号类型为订阅号或服务号。 |
| 开启留言后，别人能看到我写的留言吗？ | 是的，所有用户都能看到已通过审核的留言。 |
| 如何关闭留言功能？ | 在文章设置中取消勾选“是否允许留言”即可。 |
通过以上步骤和注意事项，你可以轻松地为自己的公众号开启留言功能。留言不仅是用户参与的一种方式，也是提升公众号活跃度和用户粘性的有效手段。建议运营者积极引导用户留言，并及时回复，打造良好的互动氛围。
