【b站解绑手机号的方法】在使用B站(哔哩哔哩)的过程中,用户可能会因为更换手机号、忘记原手机号或账号安全等原因,需要解绑已绑定的手机号。以下是目前B站官方支持的解绑手机号方法总结,帮助用户顺利完成操作。
一、解绑手机号的常见方式
| 方法 | 操作步骤 | 是否需要原手机号 | 是否需要验证身份 | 备注 |
| 通过APP操作 | 打开B站APP → 我的 → 设置 → 账号与安全 → 手机号 → 解绑 | ✅ 需要原手机号 | ✅ 需要短信验证 | 适用于有原手机号的用户 |
| 通过客服申请 | 联系B站客服 → 提交身份证明 → 等待审核 | ❌ 不需要原手机号 | ✅ 需要提供身份信息 | 适用于无法获取原手机号的情况 |
| 通过邮箱验证 | 在设置中选择“修改手机号” → 输入新手机号 → 通过邮箱验证 | ✅ 需要原手机号 | ✅ 需要邮箱验证 | 部分情况下可用 |
二、详细操作步骤
方法一:通过B站APP解绑手机号
1. 打开B站APP,进入“我的”页面。
2. 点击右上角“设置”图标。
3. 选择“账号与安全”选项。
4. 找到“手机号”并点击进入。
5. 选择“解绑手机号”按钮。
6. 根据提示输入原手机号接收的验证码,完成解绑。
> 注意:此方法仅适用于你还能正常接收原手机号验证码的情况下。
方法二:通过客服申请解绑
1. 打开B站官网或APP中的“客服中心”。
2. 选择“账号问题”或“手机号问题”相关分类。
3. 填写相关信息,包括:
- 注册手机号
- 注册邮箱
- 注册时使用的设备信息
- 当前绑定手机号(如有)
4. 提交后等待客服审核,一般会在1-3个工作日内回复。
5. 审核通过后,客服会协助你解绑原手机号。
> 注意:需提供足够的身份验证信息,以确保账号安全。
方法三:通过邮箱验证解绑(部分情况适用)
1. 在“账号与安全”页面中选择“修改手机号”。
2. 输入新的手机号,并选择“通过邮箱验证”。
3. 系统会发送验证邮件至你的注册邮箱。
4. 点击邮件中的链接,完成验证后即可解绑原手机号。
> 注意:该方法可能不适用于所有用户,建议优先尝试第一种方式。
三、注意事项
- 账号安全:解绑手机号后,建议尽快绑定新手机号,避免账号被盗用。
- 找回密码:如果忘记原手机号,可尝试通过绑定邮箱或密保问题找回账号。
- 客服响应时间:通过客服申请解绑可能需要较长时间,建议提前准备相关资料。
四、总结
| 项目 | 内容 |
| 最推荐方式 | 通过B站APP直接解绑(需原手机号) |
| 无原手机号时 | 联系客服提交身份信息申请解绑 |
| 适合人群 | 有原手机号的用户 / 无法获取原手机号的用户 |
| 风险提示 | 解绑后需及时绑定新手机号,防止账号异常 |
如你在操作过程中遇到问题,建议第一时间联系B站官方客服,获取更精准的帮助。


