【苹果手机保修在哪里看】在购买苹果手机后,了解如何查看保修信息是非常重要的。无论是为了确认设备是否在保修期内,还是在遇到问题时寻求官方支持,掌握正确的查询方法都能节省大量时间和精力。以下是对“苹果手机保修在哪里看”的详细总结,并附有表格方便查阅。
一、苹果手机保修信息的查看方式
1. 通过苹果官网查询(推荐)
苹果公司提供了官方的保修查询工具,用户只需输入设备的序列号或IMEI号即可快速获取保修状态。
2. 通过iPhone设置中查看
在iPhone上,可以直接进入“设置” > “通用” > “关于本机”,查看设备的保修信息。
3. 通过Apple ID账户查询
登录苹果官网的Apple ID账户,进入“我的账户” > “查看订单”,可以查看购买记录及对应的保修信息。
4. 联系苹果客服
如果以上方法都无法获取准确信息,可以直接拨打苹果官方客服电话,提供设备信息进行人工查询。
二、查看步骤汇总表
| 方法 | 步骤 | 适用情况 |
| 官网查询 | 打开苹果官网,进入“支持”页面,选择“检查保修状态”,输入序列号或IMEI号 | 需要网络连接,适合初次查询 |
| iPhone设置 | 进入“设置” > “通用” > “关于本机”,查找“保修期”字段 | 无需联网,适合日常查看 |
| Apple ID账户 | 登录apple.com,进入“我的账户” > “查看订单”,查看购买日期和保修信息 | 适用于已注册Apple ID的用户 |
| 联系客服 | 拨打苹果官方客服电话,提供设备信息 | 不确定信息时使用,较为可靠 |
三、注意事项
- 序列号与IMEI的区别:
序列号是苹果设备唯一标识,通常位于机身背面或包装盒上;IMEI是国际移动设备识别码,可在拨号界面输入 06 查看。
- 保修期限:
苹果手机的标准保修期为1年,部分机型可能提供延长保修服务(如AppleCare+)。
- 保修范围:
包括屏幕、电池、主板等主要部件,但不包括人为损坏、液体损坏等非正常情况。
通过以上几种方式,用户可以轻松查到自己苹果手机的保修信息。建议定期查看设备状态,以便及时享受官方服务。


