【手机12360怎么添加乘客】在使用“手机12360”服务时，用户可能需要为航班或出行计划添加乘客信息。这一操作通常与购票、预订或行程管理相关。以下是关于如何在“手机12360”中添加乘客的详细说明。
一、
“手机12360”是民航局官方提供的服务平台，主要用于查询航班信息、办理乘机手续、查看行程等。在某些情况下，如提前登记乘客信息或进行团队订票时，用户可能需要通过该平台添加乘客信息。不过，目前“手机12360”主要提供的是自助值机和电子登机牌功能，不支持直接添加多个乘客信息。因此，若需添加乘客，建议通过航空公司官网或第三方购票平台完成。
以下是一些常见情况下的操作方式：
- 单人出行：无需额外添加乘客，系统默认以购票人身份进行值机。
- 多人出行（如团队）：建议通过航空公司官网或购票平台完成乘客信息录入。
- 特殊需求（如老人、儿童）：可联系航空公司客服进行人工协助。
二、操作方式对比表
| 操作方式 | 是否支持 | 适用场景 | 操作步骤 |
| 手机12360自助值机 | 否 | 单人出行 | 登录12360 → 选择航班 → 输入身份证号 → 完成值机 |
| 航空公司官网 | 是 | 多人出行/团队订票 | 登录官网 → 选择航班 → 添加乘客信息 → 提交订单 |
| 第三方购票平台 | 是 | 多人出行/团队订票 | 使用携程、飞猪等平台 → 填写乘客信息 → 确认订单 |
| 航空公司客服 | 是 | 特殊需求（如老人、儿童） | 拨打客服电话 → 提供订单号 → 说明需求 → 客服协助处理 |
三、注意事项
- “手机12360”主要用于自助值机和行程查询，不支持批量添加乘客信息。
- 若需添加多名乘客，建议提前在购票时填写完整信息。
- 如有特殊情况，及时联系航空公司客服，避免影响出行。
如您有其他问题，欢迎继续咨询！
