【重装系统鼠标键盘不能用咋办】在重装操作系统的过程中，如果发现鼠标或键盘无法正常使用，这会严重影响操作流程。这种情况可能由多种原因导致，包括驱动问题、硬件连接异常、USB接口故障或系统未正确识别设备等。以下是对常见问题的总结与解决方案。
一、常见原因及解决方法总结
| 问题原因 | 解决方法 |
| 鼠标/键盘未正确连接 | 检查USB接口是否插紧，尝试更换USB端口或使用其他设备测试 |
| 系统未加载相关驱动 | 在安装过程中选择“加载驱动”选项，或手动安装主板/外设驱动 |
| USB控制器未启用 | 进入BIOS设置，检查USB功能是否开启 |
| 设备本身损坏 | 更换鼠标/键盘测试，排除硬件故障 |
| 系统版本不兼容 | 尝试使用较新的系统镜像，或更新主板BIOS |
| 安装过程中未识别设备 | 在安装界面中使用“安全模式”或“命令提示符”进行操作 |
二、详细操作步骤
1. 检查物理连接
- 确保鼠标和键盘的USB线已完全插入。
- 尝试将设备插入不同的USB端口，特别是主板上的原生USB接口（非扩展坞）。
2. 进入BIOS设置
- 重启电脑，在开机画面时按`Del`或`F2`键进入BIOS。
- 找到“USB Configuration”或“Advanced Settings”，确保USB功能已启用。
- 保存设置并退出，重新启动。
3. 使用命令提示符操作
- 如果系统安装界面支持，可按下`Shift + F10`打开命令提示符。
- 输入命令如 `devmgmt.msc` 打开设备管理器，查看是否有未知设备或黄色感叹号。
4. 手动加载驱动
- 在安装界面中，选择“加载驱动程序”选项。
- 插入U盘或准备好的驱动文件夹，找到对应的鼠标/键盘驱动进行安装。
5. 尝试使用PS/2接口设备
- 若主板有PS/2接口，可使用PS/2接口的鼠标或键盘进行操作。
- PS/2设备通常在系统启动初期即可被识别。
6. 更换设备测试
- 使用其他鼠标或键盘进行测试，以确认是否为设备自身故障。
7. 使用安全模式或最小化系统
- 在Windows安装过程中，尝试进入安全模式，部分设备在安全模式下更容易被识别。
三、注意事项
- 在重装系统前，建议备份重要数据，并准备好必要的驱动文件。
- 如果是笔记本电脑，注意使用内置键盘和触控板进行操作。
- 部分老旧设备可能需要额外的驱动支持，提前下载好驱动包。
通过以上方法，大多数情况下可以解决重装系统过程中鼠标键盘无法使用的问题。若仍无法解决，建议联系设备厂商或专业技术人员进一步排查。
