【软件管理制度】为规范公司内部软件的使用、管理与维护，提升工作效率，保障信息安全，特制定本《软件管理制度》。该制度适用于公司所有员工及所使用的各类软件系统，涵盖软件采购、安装、使用、更新、卸载及权限管理等方面。
一、制度概述
本制度旨在建立一套科学、合理、可操作的软件管理体系，确保软件资源的高效利用和系统的稳定运行。通过明确职责分工、规范操作流程、强化安全管理，降低因软件问题导致的业务中断风险，提高整体运营效率。
二、适用范围
| 适用对象 | 内容说明 |
| 全体员工 | 所有使用公司软件系统的员工均需遵守本制度 |
| IT部门 | 负责软件的采购、部署、维护及技术支持 |
| 管理层 | 负责审批软件采购及重大变更事项 |
| 第三方合作方 | 使用公司软件系统时需遵循本制度规定 |
三、软件分类与管理
根据用途和重要性，软件可分为以下几类：
| 软件类型 | 说明 | 管理责任部门 |
| 办公软件 | 如Word、Excel、Outlook等 | IT部 |
| 开发工具 | 如IDE、版本控制工具等 | 技术部 |
| 安全软件 | 如防病毒、防火墙等 | 安全部 |
| 业务系统 | 如ERP、CRM等核心业务应用 | 业务部门 |
| 第三方软件 | 外包或合作使用的软件 | 合作管理部 |
四、软件使用规范
| 项目 | 内容说明 |
| 安装管理 | 所有软件必须经IT部门批准后方可安装，禁止私自安装非授权软件 |
| 权限控制 | 根据岗位职责设置不同权限，确保数据安全 |
| 更新维护 | 定期检查软件版本，及时更新补丁和功能模块 |
| 数据备份 | 关键软件系统应定期进行数据备份，防止数据丢失 |
| 卸载处理 | 不再使用的软件需报备并由IT部门统一卸载 |
五、违规处理
对于违反本制度的行为，将视情节轻重给予警告、通报批评、罚款或追究法律责任。具体处理办法如下：
| 违规行为 | 处理方式 |
| 私自安装软件 | 警告并责令删除 |
| 未按要求更新软件 | 通报批评 |
| 泄露敏感信息 | 视情况给予处罚 |
| 擅自更改配置 | 限期整改并记录在案 |
六、附则
1. 本制度由公司IT部门负责解释和修订。
2. 本制度自发布之日起执行，原有相关制度同时废止。
3. 各部门应组织员工学习本制度内容，确保落实到位。
总结：
《软件管理制度》是保障企业信息化建设有序运行的重要依据。通过明确管理职责、规范操作流程、加强安全控制，能够有效提升软件使用效率，降低风险隐患，为企业稳定发展提供有力支撑。
