【铁路12306的候补下单怎么使用】在春运、节假日等出行高峰期间,很多旅客会遇到“买不到票”的情况。为了解决这一问题,铁路12306推出了“候补订单”功能,让旅客在车票售罄后仍有机会购票。下面将对“铁路12306的候补下单怎么使用”进行详细说明,并以总结加表格的形式呈现。
一、什么是候补下单?
候补下单是指当用户在12306上购买火车票时,如果所选车次和席位已售完,系统会自动将用户的购票请求提交至“候补队列”。一旦有其他乘客退票或增开列车,系统会根据候补顺序自动为符合条件的用户分配车票。
二、如何使用候补下单功能?
1. 登录12306官网或App
打开铁路12306官方网站或手机App,登录个人账号。
2. 选择车次与席位
在“购票”页面输入出发地、目的地、日期,选择合适的车次和座位类型(如二等座、一等座等)。
3. 发现车票售罄
如果所选车次没有余票,系统会提示“当前无票”,此时可点击“候补”按钮。
4. 填写信息并提交候补申请
输入乘车人信息、联系方式等,确认无误后提交候补订单。
5. 等待系统通知
系统会在有余票时,按候补顺序自动为用户分配车票,并发送短信或站内信通知。
6. 支付与确认
收到通知后,需在规定时间内完成支付,否则订单将被取消。
三、注意事项
- 候补订单不保证一定能成功购票。
- 候补订单仅适用于未售完的车次,若所有车次均无票,则无法提交候补。
- 每个用户每天最多可提交3个候补订单。
- 候补订单的支付时间为系统通知后的30分钟内,逾期未支付将自动失效。
四、总结对比表
| 步骤 | 内容说明 |
| 1 | 登录12306官网或App |
| 2 | 输入出发地、目的地、日期 |
| 3 | 选择车次与席位 |
| 4 | 发现车票售罄,点击“候补” |
| 5 | 填写乘车人信息并提交候补订单 |
| 6 | 等待系统通知,收到后及时支付 |
| 7 | 支付成功后完成购票,否则订单失效 |
五、小贴士
- 候补订单的优先级是按照提交时间排序的,越早提交,越有可能先获得车票。
- 若多次提交候补订单,建议选择不同车次或时间段,提高成功率。
- 定期查看12306消息通知,避免错过关键信息。
通过合理利用“候补下单”功能,可以在一定程度上提高购票成功率,特别是在高峰期出行时更为实用。希望本文能帮助您更好地理解和使用该功能。


